Política de privacidad
En CervezasOnline (BIERWINKEL SL) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En esta política te explicamos, de forma clara, quién trata tus datos, con qué finalidad y base legal, con quién los compartimos, cuánto los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
BIERWINKEL SL | CIF: B96085188
Domicilio: Calle Ildefonso Carrascosa, s/n, 46560 Massalfassar (Valencia)
Correo electrónico: info@cervezasonline.com
Delegado de Protección de Datos: puedes dirigirte a él en la dirección anterior.
Finalidades y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base legal correspondiente:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu registro y tu cuenta de cliente | Ejecución de la relación con el usuario y tu consentimiento |
| Tramitar, preparar y entregar tus pedidos | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atender tus consultas y prestarte atención al cliente | Tu consentimiento y el interés legítimo en responderte |
| Enviarte novedades, promociones y newsletter | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento |
| Analizar el uso de la web y medir campañas | Tu consentimiento a través de las cookies correspondientes |
No utilizaremos tus datos para finalidades distintas de las aquí descritas sin informarte previamente.
Envío y veracidad de los datos
Facilitar tus datos es necesario para poder registrarte, comprar o recibir información de nuestros productos y servicios. Si no aportas los datos solicitados o no aceptas esta política, no será posible completar el registro, la suscripción o la compra.
Eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos facilitas. Garantizas que son ciertos y actuales, y te comprometes a mantenerlos actualizados. BIERWINKEL queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de datos inexactos, incompletos o no actualizados por tu parte.
¿Con quién compartimos tus datos?
Para poder prestarte nuestros servicios, necesitamos apoyarnos en determinados proveedores que acceden a tus datos únicamente para prestarnos su servicio y siempre bajo un contrato de encargo de tratamiento. Estas son las categorías de destinatarios:
| Categoría de destinatario | Motivo del acceso a los datos |
|---|---|
| Empresas de transporte y logística | Entregar tus pedidos en la dirección indicada (Correos y OnTime) |
| Entidades bancarias y pasarelas de pago | Procesar de forma segura el cobro de tus compras (Redsys y PayPal) |
| Proveedor de email marketing / CRM | Gestionar el envío de la newsletter y comunicaciones (Brevo) |
| Proveedor de alojamiento y mantenimiento web | Hospedar y mantener operativa la tienda online (Datomedia) |
| Proveedores de analítica y publicidad | Medición y campañas, solo si aceptas las cookies (Google Analytics y Meta) |
Asimismo, tus datos podrán comunicarse a las administraciones públicas y organismos competentes (por ejemplo, Agencia Tributaria) cuando exista una obligación legal. Fuera de estos casos, no cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento previo.
Algunos proveedores, en concreto Google (Google Analytics) y Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). Dichas transferencias internacionales se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como el marco EU-US Data Privacy Framework o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Plazo de conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas la condición de usuario o cliente y no revoques tu consentimiento ni ejerzas tu derecho de supresión u oposición. Los datos vinculados a pedidos, facturación y contabilidad se conservan durante los plazos legales fiscales y mercantiles aplicables (con carácter general, hasta 4 años en materia tributaria y 6 años conforme al Código de Comercio).
Una vez finalizada la relación o revocado tu consentimiento, tus datos quedarán bloqueados y a disposición exclusiva de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades, tras lo cual se suprimirán de forma segura.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como revocar los consentimientos prestados. Para ello, escríbenos a info@cervezasonline.com o por correo postal a BIERWINKEL SL, Calle Ildefonso Carrascosa, s/n, 46560 Massalfassar (Valencia), indicando el derecho que deseas ejercer.
Podremos solicitarte que acredites tu identidad por cualquier medio válido en Derecho, únicamente cuando existan dudas razonables sobre quién realiza la solicitud. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
La venta de bebidas alcohólicas está reservada a personas mayores de 18 años, por lo que nuestra tienda se dirige exclusivamente a adultos. En lo relativo al tratamiento de datos, y conforme a la LOPDGDD, solo tratamos datos de mayores de 14 años; los datos de menores de esa edad requerirían el consentimiento de sus padres o tutores. En ningún caso comercializamos productos con alcohol a menores de edad.
Medidas de seguridad
BIERWINKEL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo, entre otras, el cifrado de la información confidencial, el control de accesos y políticas internas de seguridad.
BIERWINKEL no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico motivadas por causas ajenas a BIERWINKEL, ni de los daños causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas fuera de su control.
Aceptación y cambios
El uso de la web y el envío de tus datos implican el conocimiento y la aceptación de la presente política de privacidad. BIERWINKEL podrá modificarla para adaptarla a novedades legislativas o de otro tipo, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: agosto de 2026.